l’assistance a distance est susceptible d’être facturé si vous n’avez pas de contrat de maintenance.

Tarifs Professionnelle (sans contrat de maintenance)

par tranche de 15 min à 25€ HT

Tarifs Particulier (uniquement si déjà client)

par tranche de 15 min à 27€ TTC

Assistance a distance ISL OrdiaOuest

Ordi@Ouest

Spécialiste Réparation/vente APPLE et MAC

ATELIER ouvert sur RENDEZ-VOUS

du lundi au vendredi de 9H15 – 18H00

votre mac ne démarre pas , reste bloqué ou vous fait des choses bizzare…

OrdiaOuest société de réparation et vente de matériel apple mac vous propose plusieurs solutions a essayer (voir ci-dessous)

Si vous n’avez pas résolu votre problème prenez un rendez vous atelier par mail ou au téléphone.

si c’est toujours possible sur votre mac faire une sauvegarde ou vérifier la dernière date de sauvegarde de votre time machine.

touches et fonctions d’un clavier Apple:

Réinitialisation de la mémoire NVRAM: Éteignez votre Mac, puis allumez-le et appuyez immédiatement sur ces quatre touches simultanément : Option, Commande, P et R. Maintenez-les enfoncées pendant environ 20 secondes, pendant lesquelles votre Mac peut sembler redémarrer. (Si vous possédez un Mac qui émet une tonalité de démarrage lorsque vous le mettez sous tension, vous pouvez relâcher les touches après la troisième tonalité (perso je vais jusqu’à la cinquième) de démarrage.)

Option+Commande+P+R

Réinitialisation du SMC sur des ordinateurs de bureau Mac:

Procédez comme suit pour les ordinateurs iMac, Mac mini, Mac Pro et Xserve.

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Débranchez le cordon d’alimentation.
  3. Attendez 15 secondes.
  4. Rebranchez le cordon d’alimentation.
  5. Patientez cinq secondes, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour démarrer le Mac.

Réinitialisation du SMC sur les ordinateurs portables Mac:

Si la batterie n’est pas amovible :

  1. Éteignez votre Mac.
  2. À l’aide du clavier intégré, appuyez sur Maj + Contrôle +  Option dans la partie gauche du clavier, et appuyez en même temps sur le bouton d’alimentation. Maintenez ces touches et le bouton d’alimentation enfoncés pendant 10 secondes.
    Si vous disposez d’un MacBook Pro équipé de Touch ID, le bouton Touch ID est également le bouton d’alimentation.
  3. Relâchez toutes les touches.
  4. Appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer votre Mac.

Si la batterie est amovible :

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Retirez la batterie. (En savoir plus sur le retrait de la batterie des ordinateurs MacBook et MacBook Pro.)
  3. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes.
  4. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer votre Mac.

Réparer les permissions du disque dur ou ssd:

  1. allez sur finder – applications – utilitaires.
  2. Cliquez sur Utilitaire de disque, puis sur Continuer.
  3. Dans la barre latérale, sélectionnez le disque à réparer.
  4. Cliquez sur le bouton sur réparer les permissions du disque ou sur S.O.S.  Cliquez sur Exécuter

Si vous n’avez pas résolu votre problème prenez un rendez vous atelier par mail ou au téléphone.